Erfahren Sie mehr darüber, wie leicht Sie Schäden mobil per App erfassen können - sogar offline.
Per Smartphone, Tablet oder Handscanner Schäden erfassen - ohne lästigen Endgerätewechsel
Mobiles Schadensmanagement
Unser Schadensmanagement ermöglicht eine sofortige Dokumentation von Schäden an der Ware. Die Schadensbearbeitung kann bequem über Android Handys, Tablets oder handelsübliche Scanner durchgeführt werden. Die Schadensbilder und zugehörigen Texte werden nahtlos in das APF video+ System integriert, sodass sie ohne Upload oder Schnittstellen direkt im Videosystem angesehen werden können. Dadurch wird eine lückenlose Dokumentation für den Kundenservice jederzeit gewährleistet, ohne dass mühsame Klicks in verschiedenen Anwendungen nötig sind.
- Sofortige Dokumentation des Schadens im Bild
- Integriertes Schadensmanagement mit bestehenden Endgeräten
- Unmittelbare Dokumentation des Schadens im APF video+ System
- Keine Notwendigkeit für Handyfotos und mühsame Einbindung in E-Mails
- Vermeidung von verlorenen oder unauffindbaren Dokumentationen
- Kompatibel mit Scannern mit Bildfunktion sowie Android-Geräten wie Handys und Tablets
- Datenexport für Versicherungsdokumentation über standardisierte Schnittstellen
- Offlineerfassung
Da geht noch mehr: Optimieren Sie Ihre Prozesse vollumfänglich!
Eine besondere Ergänzung stellt unser speziell für Logistikprozesse entwickeltes Ticketsystem dar. In Kombination mit dem Schadensmanagement entsteht eine voll digitalisierte Schadensabwicklung, die auf E-Mails, gelbe Zettel und telefonische Kommunikation verzichtet. Zu jedem Zeitpunkt werden alle relevanten Informationen für sämtliche Prozessbeteiligten transparent bereitstellt. Dies führt zu einer enormen Zeitersparnis und markiert einen bedeutsamen Schritt in Richtung einer wertschöpfenden digitalen Transformation der Arbeitsabläufe.
Nutzen Sie so das volle Prozesspotenzial Ihrer Organisation und bleiben Sie dem Wettbewerb einen Schritt voraus.