Alira: Kundenanliegen intelligent managen
mit autonomer KI

Mit Alira, der KI Kundenbetreuung kann ein Großteil Ihrer Kundenanfragen autonom telefonisch, per Text-Chat oder per E-Mail erledigt werden. Dialoge werden dabei gut verständlich in natürlicher Sprache geführt.

Der Arbeitsaufwand für Ihre Mitarbeiter im Support/Callcenter sinkt deutlich. Die KI-Lösung kann spezifische Anliegen erfragen, korrekt weiterverbinden und vor allem – komplett eigenständig abarbeiten!

• Alira gibt autonom Auskunft zum Lieferstatus.
• Alira kann Reklamationen eigenständig bearbeiten.
• Alira steuert Terminvergabe und -veränderungen autonom.

Und das Beste:
Alira wird kontinuierlich optimiert und um neue Einsatzgebiete erweitert. Darüber hinaus lässt sich Alira flexibel an individuelle Anforderungen und spezifische Einsatzbereiche anpassen.

Alira ist rund um die Uhr erreichbar – unabhängig von Öffnungszeiten. Die Warteschleife ist passé. Ihre Kunden profitieren von einem verbesserten Service und Sie von zufriedenen Kunden.