Voll- oder Teilzeit
Mit oder ohne Berufserfahrung

First Level IT Supporter

(m/w/d)

AMETRAS vision GmbH
Baienfurt

Das bewegt uns

AMETRAS vision ist eine stark wachsende Tochter innerhalb der AMETRAS Gruppe. Sieben Tochterunternehmen und mehr als 240 Mitarbeiter engagieren sich europaweit in der Entwicklung und Umsetzung zukunftsweisender IT-Lösungen.

Kamerabasierte Volumenmesssysteme, hochauflösende Videosysteme und prozessorientierte Scan- und Sortierlösungen gehören zum Portfolio der AMETRAS vision. Spannende Herausforderungen mit Industrie 4.0 warten auf Sie. Unsere Projekte sind fordernd, zukunftsorientiert und immer am Puls der Warenströme. Zu den Kunden zählen die Großen der Branche aus Spedition und Paketwelt.

Hier übernehmen Sie Verantwortung
  • Technischer First Level Support und IT Service Desk
  • Aufnahme und Behebung eingehender Supportanfragen und Service Tickets per Telefon oder remote
  • Durchführung von Kundengesprächen
  • Überwachung des Monitoring-Tools auf Störungen, Erstlösung oder Weiterleitung an den IT Support
  • Option auf Weiterentwicklung zum IT Supporter
Darauf legen wir Wert
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d)

  • Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenkontakt sowie IT Affinität sind ebenfalls herzlich willkommen
  • Kenntnisse in der Bedienung von Microsoft Windows
  • Erste IT Kenntnisse im Bereich Hard- und Software
  • Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Strukturierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Spaß an der Arbeit im Team
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sprachkenntnisse in Englisch und/oder Französisch von Vorteil
Ihre Zukunft bei uns
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Unternehmen auf Wachstumskurs
  • Beste Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Geschäftsbereich
  • Große Aufgabenvielfalt durch spannende europäische Projekte
  • Kaffee- und Wasserflat sowie leckeres Mitarbeiterobst vom Demeterhof
  • Teamevents, die begeistern
  • Ein freundliches und motiviertes Team, das Ihnen bei der Einarbeitung jederzeit unter die Arme greift
  • Ausführliche Onboardingphase
  • Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen
  • Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands in der Nähe des Bodensees

Was uns verbindet, ist die Begeisterung für innovative IT. Unsere Kunden erleben sie jeden Tag. Werden auch Sie Teil dieses Teams!

Bewerben Sie sich über unser Onlineformular unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühest möglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns auf Sie!

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