ARS wurde um einen weiteren Kommunikationskanal zu Kunden und Geschäftspartnern erweitert. Aus der Anwendung lassen sich beliebige, und auch vorgefertigte Kurznachrichten (SMS) an Mobiltelefone versenden. Die Funktionalität ist integral in ARS eingebettet. Die Adressaten werden passend zum Kontext der Maske und des jeweiligen Vorgangs, z.B. Reservierung, ebenso wie die Empfängertelefonnummern aus der Anwendung vorgeschlagen.

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